Dernière mise à jour : 30 Octobre 2024

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs sur la manière dont la société GRISNOIR collecte, utilise et protège leurs données personnelles lorsque ceux-ci visitent le site internet grisnoir-store.com et effectuent des achats.

I – Informations collectées

GRISNOIR collecte des informations concernant l’utilisateur lorsqu’il:

• Crée un compte sur notre site
• Effectue une commande
• S’inscrit à notre newsletter
• Remplit un formulaire de contact

Les informations collectées peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de livraison
• Informations de paiement
• Numéro de téléphone

II – Utilisation des données personnelles :

Les données personnelles que collectées sont utilisées pour :

• Traiter les commandes de l’utilisateur
• Gérer le compte utilisateur
• Améliorer le site et les services
• Envoyer des informations et des offres promotionnelles aux utilisateurs (avec le consentement de l’utilisateur)
• Répondre aux demandes et questions

III – Cookies :

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont des fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur qui aident à analyser l’utilisation du site et à proposer des contenus adaptés. La gestion des préférences de cookies peut être effectuée à partir des paramètres du navigateur.

IV – Partage de données

GRISNOIR ne vend ni ne loue les données personnelles de l’utilisateur à des tiers. Les informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance qui aident à l’exploitation du site ou à la réalisation des activités, sous réserve qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.

V – Sécurité des données

Des mesures de sécurité appropriées sont mises en œuvre pour protéger les données personnelles des utilisateurs contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et GRISNOIR ne peut garantir une sécurité absolue.

VI – Les droits de l’utilisateur

Conformément à la réglementation en vigueur, l’utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : L’utilisateur a le droit de demander une copie de ses données personnelles.
• Droit de rectification : L’utilisateur peut demander la correction de ses informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit d’effacement : L’utilisateur peut demander la suppression de ses données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : L’utilisateur a le droit de s’opposer à l’utilisation de ses données à des fins de marketing.

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut nous contacter à l’adresse suivante : s.client@grisnoir-store.com.

VII – Modifications de la Politique de confidentialité

GRISNOIR se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements par la publication de la nouvelle version sur le site. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour se tenir informé des mises à jour.

VIII – Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité, les utilisateurs peuvent contacter GRISNOIR à l’adresse suivante : s.client@grisnoir-store.com.